DETTAGLIO DEI COSTI
Le tariffe indicate si intendono con IVA inclusa e sono comprensive dei seguenti servizi:
- L’accompagnamento della Guida Alpina
- L’utilizzo dell’attrezzatura comune (sono escluse quelle personali inerente attività vedi voce “Non Incluso”)
Non è invece incluso:
- Biglietti degli impianti di risalita
- Spese di vitto e alloggio
- Eventuali spese di trasferimenti
- Le spese di vitto e alloggio della Guida
- L’abbigliamento e le calzature idonee all’attività
- L’eventuale attrezzatura personale necessaria in base all’attività prevista (Imbracatura, casco, ramponi, piccozza, kit da ferrata)
- L’attrezzatura sciistica o sci alpinistica
- Il noleggio del kit di autosoccorso in valanga (ARTVA, sonda e pala)
- Tutto quanto non espressamente indicato sopra
ASSICURAZIONE
Tutte le nostre Guide Alpine sono in possesso di RC professionale
Vi informiamo che le attività non prevedono la copertura infortuni per il cliente.
Quando accompagnato da una guida alpina iscritta all’Albo professionale del Collegio Piemonte, Il cliente che non ne fosse provvisto ha la possibilità di stipulare una polizza infortuni secondo le modalità indicate al seguente link: LINK
PRENOTAZIONE
La prenotazione deve essere effettuata via mail e deve riportare:
- Nome e cognome del cliente o referente del gruppo
- Recapito telefonico ed e-mail di tutti i partecipanti.
- Data e programma scelto
- Prezzo concordato
Acconto
La prenotazione viene confermata in seguito al ricevimento di un acconto pari al 30% del prezzo pattuito da versarsi entro le 48 ore successive. L’acconto, conferma la prestazione professionale della guida per l’attività richiesta. Il mancato versamento dell’acconto comporterà l’annullamento della prenotazione.
Saldo
Il saldo dell’intero importo dovrà essere corrisposto entro 4 giorni dall’inizio del programma direttamente presso l’ufficio di Alagna tramite bonifico o carta di credito.
Annullamento da parte del cliente
Nel caso in cui il cliente intenda annullare la prenotazione, e quindi recedere dal contratto, verranno applicate le seguenti penali in base al preavviso dato:
Tra i 14 e i 7 giorni precedenti l’attività concordata – possibilità di cambiare la data o rimborso del 50% dell’acconto.
Tra 7 e i 2 giorni precedenti l’attività concordata – possibilità di cambiare la data (se per gravi motivi personali) o di utilizzare il buono nell’arco della stagione corrente .
L’ACCONTO non verrà rimborsato
Entro 2 Giorni antecedenti l’attività,il Cliente sarà tenuto a pagare l’intero prezzo della prestazione.
Tutti i partecipanti all’escursione sono soggetti alle condizioni sopra elencate anche nel caso di variazione del numero dei partecipanti.
In caso di diminuzione dei partecipanti precedentemente comunicati, la cifra concordata (acconto e saldo) rimane invariata da quanto pattuito.
Annullamento da parte dell’organizzatore
Nel caso di annullamento da parte dell’organizzatore il cliente potrà richiedere:
- Lo spostamento del programma in altra data.
- Un programma alternativo, specificando l’eventuale variazione del prezzo.
- Un buono dell’importo del programma scelto, valido per la stagione in corso (riferimento al periodo di apertura impianti).
- Recedere dal contratto senza costi aggiuntivi e richiedere il rimborso dell’intero acconto versato in caso di annullamento per gravi motivi da parte della guida.
Variazioni al programma previsto durante la gita
Se durante lo svolgimento del programma dovessero manifestarsi situazioni tali da compromettere la sicurezza del gruppo (condizioni meteorologiche, condizioni della montagna, condizione fisica dei singoli componenti del gruppo…), la Guida avrà facoltà di decidere di variare o interrompere il programma previsto. Tale decisione è insindacabile e, l’importo concordato andrà saldato integralmente.
CONDIZIONI SPECIFICHE PER GITE COLLETTIVE
Le gite collettive vanno prenotate via e-mail e la conferma avviene al momento del pagamento dell’acconto dell’importo di € 70,00 a persona.
Nel caso di annullamento da parte del cliente sono valide le modalità di cancellazione generali.
Nel caso di annullamento da parte dell’organizzatore il cliente potrà richiedere:
- Lo spostamento del programma in altra data
- Un programma alternativo, specificando l’eventuale variazione del prezzo
- Un buono dell’importo del programma scelto, valido per la stagione in corso (riferimento al periodo di apertura impianti)
- Recedere dal contratto senza costo aggiuntivo e richiedere il rimborso dell’intero acconto versato in caso di annullamento per gravi motivi da parte della guida.
PRIVACY POLICY
INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679, noto come GDPR, vi informiamo che:
- il responsabile del trattamento è:
SCUOLA DI ALPINISMO CORPO GUIDE ALAGNA
VIA DEI WALSER 9
13021 ALAGNA VALSESIA (VC)
- il responsabile del Trattamento dei Dati è: ANDREA ENZIO
- per dato personale si intende un qualsiasi dato di cliente, dipendente, fornitore o soggetto diverso a Voi riferito e/o da Voi fornito e/o acquisito nell’ambito dei rapporti contrattuali con Voi intercorrenti.
- i dati personali vengono utilizzati allo scopo di adempiere agli obblighi derivanti dal contratto, per assolvere agli obblighi civilistici e fiscali, nonché per la tenuta delle scritture contabili e del lavoro.
- il trattamento dei dati conferiti avviene nel rispetto delle norme vigenti, a mezzo di strumenti CARTACEI ED INFORMATICI idonei a tutelare la Vostra sicurezza e riservatezza, nel rispetto delle misure minime previste dal Regolamento Europeo 2016/679.
- tale trattamento consiste nella raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, estrazione, selezione, raffronto, utilizzo, cancellazione e distruzione dei dati stessi.
- il conferimento dei dati personali richiesti è obbligatorio, una loro mancata o parziale comunicazione impedirebbe di instaurare rapporti con la scrivente in quanto risulterebbe impossibile adempiere al contratto.
- i dati forniti o acquisiti nel corso del rapporto contrattuale potranno essere comunicati a soggetti esterni che svolgono specifici incarichi per conto dell’azienda.
- è prevista la possibilità di diffondere i vostri dati per adempiere ai requisiti legislativi e contrattuali.
- i dati conferiti saranno trattati da personale incaricato nominato direttamente dal Responsabile del Trattamento.
- i dati personali sono conservati per un periodo di quindici anni ai fini della tracciabilità del servizio erogato e per disposizioni amministrative interne.
Vi informiamo altresì che il Regolamento Europeo 2016/679, noto come GDPR, riconosce all’interessato il diritto di:
- chiedere la conferma dell’esistenza dei dati personali che lo riguardano.
- avere informazioni sul trattamento dei medesimi.
- richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima e il blocco dei dati personali, trattati in violazione di legge.
- di opporsi al trattamento per motivi legittimi.
- di opporsi all’invio di materiale pubblicitario o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
- Tale diritto può essere esercitato rivolgendo un’istanza al titolare o al Responsabile del trattamento.
ALAGNA VALSESIA, 13/06/2018
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